Ehdot

Me Veitsiolla haluamme tarjota asiakkaillemme laadukkaita tuotteita ja miellyttävän ostokokemuksen. Jos et kuitenkaan ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen palautus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti.

14 päivän tyytyväisyystakuu
Uskomme, että tulet pitämään Veitsion tuotteista. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen meille 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Toimitus
Kaikki tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika on yleensä 1–3 arkipäivää paketin lähettämisestä.

Palautus
Ota ennen palautusta yhteyttä asiakaspalveluumme, niin annamme sinulle tarkemmat ohjeet ja palautusosoitteen.
Asiakas vastaa palautuksen lähetyskuluista, eikä niitä hyvitetä.

Hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, maksamme hyvityksen viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit palautuksesta. Voi kestää muutaman arkipäivän, ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi. Saat meiltä myös sähköpostivahvistuksen, kun hyvitys on maksettu.

Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: veitsio.service@gmail.com
Asiakaspalvelumme palvelee arkipäivisin. Kiitos, että asioit Veitsiolla!